Ich habe Bedenken zur Sicherheit eines Produkts von Usborne.

Wenn Sie Bedenken bezüglich der Sicherheit eines unserer Produkte haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@usborne.de mit dem Begriff „SICHERHEIT“ in der Betreffzeile. Wir antworten so bald wie möglich.

Die folgenden Angaben helfen uns bei der zügigen Bearbeitung:

•         Buchtitel
•         Das Land, aus dem Sie uns kontaktieren
•         Fotos des Problems, das Sie uns melden
•         Die Batchnummer des Buches – zu finden auf der Buchrückseite neben dem Strichcode. Sie sieht so aus:

Die Produkte von Usborne entsprechen den britischen und europäischen Sicherheitsvorschriften für Spielzeug und enthalten gegebenenfalls Warnhinweise, die Sie bei der Auswahl von Büchern und Spielzeugen für kleine Kinder beachten sollten. Unsere Bücher durchlaufen unter Umständen bis zu 70 verschiedene Sicherheitstests.

Weitere Information zu unseren Sicherheitsvorkehrungen finden Sie auf der Seite Sicherheitsstandards.